개인정보처리방침

주식회사 다날핀테크(이하 ‘회사’라 합니다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 최소한의 개인정보만을 필요한 시점에 수집하고, 수집하는 개인정보는 고지한 범위 내에서만 사용하며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.


1. 개인정보 수집∙이용에 관한 사항

1) 개인정보 수집∙이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

① 문의사항 또는 불만처리 등 이용자 관리
② 쇼핑몰 서비스 제공 및 이용내역 제공 등
③ 법령 및 이용약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 이용자 보호 및 서비스 운영
④ 이벤트 제공 및 마케팅 활용
⑤ 부정 이용방지 및 비인가 사용 방지 등 보안정책 수립

2) 수집∙이용하는 개인정보 항목 및 목적

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 서비스의 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집하고 있습니다.

구분	개인정보 수집·이용 목적	수집하는 개인정보 항목	개인정보 보유 및 이용기간
필수	민원응대 및 부정이용 방지	서비스 이용 기록, 불량 혹은 비정상 이용 기록	서비스 해지 시까지
	쇼핑몰 서비스 이용	성명, 휴대폰번호, 주소, 추가 배송 정보, 서비스 접속정보(접속기록, 접속IP)	이용목적 달성 시까지
		거래내역	건당 1만원 초과: 5년 건당 1만원 이하: 1년
선택	서비스 이용과정에서 생성	쿠키	동의철회 시 까지
	이벤트 당첨	[제세공과금 납부 시] 신분증 사본, 이메일, 휴대전화번호	이용목적 달성 시 까지

3) 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자의 서비스 이용 중 추가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집, 이용 동의를 받습니다.

① 모바일 기기, 서면 양식, 전화, 상담 게시판, 이메일을 통한 수집
② 이벤트 및 프로모션 등 서비스 제휴사 또는 개인정보 처리업무 수탁사로부터의 제공
③ 휴대전화 및 유무선 인터넷 서비스 사용 시 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법

4) 회사는 이용자의 기본적인 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.


2. 개인정보 처리 제3자 제공 및 위탁

① 회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요로 한 경우에는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공 및 위탁하고 있는 경우는 아래와 같습니다.

1) 개인정보 처리 제3자 제공

제공받는 자	제공받는 자의 보유 및 이용 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 보유 및 이용 기간
상품배송업체	상품 배송	성명, 휴대폰번호, 주소	이용목적 달성 시까지

2) 개인정보 처리 위탁

수탁사	위탁업무	이용 및 보유기간
㈜다날	SMS, LMS 발송	서비스 해지 시점 또는 위탁 계약 종료 시 까지
	결제(신용카드, 휴대폰 등)	건당 1만원 초과: 5년 건당 1만원 이하: 1년
㈜인비토	비즈메시징 발송	서비스 해지 시점 또는 위탁 계약 종료 시 까지

회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁사에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

② 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경이 될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.


3. 개인정보의 파기

1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용자로부터 동의 받은 보유 및 이용기간이 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

① 정보 별 보유기간

보유 정보	보유 기간	근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조제3항
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
표시∙광고에 관한 기록	6개월
전자금융 거래에 관한 기록	건당 1만원 초과: 5년 건당 1만원 이하: 1년	「전자금융거래법」 제22조제1항
서비스 이용 및 처리 등에 관한 기록	3개월	「통신비밀보호법」 제15조의2제2항
제세공과금 납부 기록	5년	「국세기본법」 제85조의3제2항

② 그 외 이용자의 민원사무 처리에 관한 기록(성명, 휴대폰번호, 민원내용 등)은 회사 내부 정책에 따라 이용자의 동의를 얻어 6개월 간 보유합니다.

2) 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 즉시 파기되는 경우 이외에는 수집∙이용 목적이 달성된 정보의 경우 별도 분리하여 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체 없이 파기됩니다. 이 때, 별도 분리된 정보는 이용자 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 다른 법률에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에 따른 구체적 법률 근거는 본 방침의 3. 개인정보 파기 1) ① 정보 별 보유 기간에 따릅니다.

3) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정대리인 또는 위임을 받은 자 등 대리인은 언제든지 본인의 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 회사는 정정 요구가 있을 경우 그 정정 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않으며, 폐기 요구가 있을 경우에는 즉각 삭제하여 어떠 한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보보호 법규에서 정하는 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

2) 이용자 및 법정대리인은 전항의 권리를 행사하기 위해 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하거나 회사 방문을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
 
3) 회사는 이용자 및 법정대리인의 요청에 의해 정정 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

4) 회사는 1)항에도 불구하고 이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구는 「개인정보보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5) 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 개인정보처리자는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정이나 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키란 어플리케이션 및 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 모바일 기기 또는 컴퓨터에 저장되기도 합니다.

1) 사용 목적

회사는 이용자들의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. 이용자가 웹사이트에 방문하는 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 웹사이트 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다.

2) 쿠키의 설치·운영 및 거부

쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3) 쿠키 설정 방법의 예

① Microsoft Edge Internet Explorer 웹 브라우저 오른쪽 상단 [도구설정] 메뉴 선택 → [인터넷 옵션쿠키 및 사이트 권한] 선택 → [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제개인정보] 선택 → [타사 쿠키 차단개인정보취급 수준] 체크박스 활성화 설정  
② Chrome 웹 브라우저 우측의 [설정] 메뉴 선택 → [개인정보 및 보안] 선택 → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 → [일반 설정]에서 [타사 쿠키 차단] 또는 [모든 쿠키 차단] 선택화면 하단의 고급설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
③ 안드로이드(기본 브라우저 기준) 인터넷 아이콘 접속 → 메뉴 → '설정’ → ‘개인정보보호 보안’ → ‘쿠키 허용’ 체크박스 해제
④ IOS(사파리 브라우저 기준) 설정 앱 아이콘 선택 → Safari 아이콘 선택 → ‘개인정보보호 및 보안’ → ‘쿠키 차단’ 선책택 → ‘항상 허용’ 설정

사용자 – 프로필 개발과 맟춤형/광고 쿠키 사용에 관한 추가 정보는 유럽에 소재한 경우 www.youronlinechoices.eu 사이트를 참고하시고, 미국에 소재한 경우 www.zboutads.info/choices 사이트를 참고하십시오.


6. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치

개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
① 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정
② 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련, 내부관리계획의 수립 및 시행
③ 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수

2) 기술적 조치

개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
① 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용
② 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용
③ 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용
④ 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록의 보관∙관리, 개인정보의 오∙남용, 분실, 위조∙변조 등을 방지하기 위한 정기적인 사용자 접속기록 검토 및 안전한 보관 기술 적용

3) 물리적 조치

① 전산실 및 자료 보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제
② 개인정보가 저장, 보관된 장소의 시건 장치, CCTV, 출입통제시스템 등


7. 개인정보에 관한 민원서비스

1) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 아래 기재된 곳으로 연락 시 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보보호책임자	이름	홍경표
	직책	Director
	연락처	help@danalfintech.com
개인정보 열람청구 접수, 처리부서	부서명	디지털전략팀
	담당자	디지털전략팀 팀장
	연락처	[전화] 1588-6653, [이메일] help@danalfintech.com

2) 기타 기관
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
② 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
③ 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
④ 경찰청 사이버 수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)


8. 이용자 유의 사항

1) 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인의 정보 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시기 바랍니다.


9. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

1) 본 개인정보 처리방침은 회사에서 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.

2) 회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으나 제3자의 웹사이트, 자료, 상품 및 서비스에 대한 권한이 없으므로 링크된 웹 사이트로부터 제공받은 상품 및 서비스나 자료의 유용성에 대하여 책임 및 보증할 수 없습니다.

3) 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 다른 회사의 웹 사이트로 이동할 경우 해당 사이트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.


10. 개인정보처리방침의 변경

회사는 개인정보처리방침을 공개함으로써 이용자가 언제나 쉽게 편하게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 관련 법령 또는 내부 사정에 따라 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 개정된 사항을 이용자가 수시로 확인할 수 있도록 게시합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2023년 6월 01일부터 시행됩니다.


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